灯饰行业的三大软实力掣肘

据重庆东方灯饰广场副总经理荣功华透露，灯饰卖场人才的严重断层，已经让越来越多卖场经营者感觉到高端经营人才是“一将难求”。这是因为行业起步较晚，自身高端人才储备不够，而引进的“外脑”又对本行业不了解。目前，多数卖场加强培训、请厂家协助指导等内部培养的方式来储备卖场的高端人才。

相较于百货、、家电、等行业，灯饰行业显得比较年轻，也不够成熟，目前尚未出现像居然之家那样的大型连锁卖场。其中，观念的陈旧、管理模式的落后以及高端管理人才的匮乏便是软实力上的三大掣肘因素。

部分卖场经营者抱着一种“小富即安”的心态，不愿进行广告宣传、品牌打造的投入，竞争意识不强。很多灯饰卖场在早期经营的时候，管理上都很简单，一般把铺位租出去就算了，售后服务无从谈起。随着这几年竞争的加剧，卖场经营者的品牌意识逐渐清晰起来，但相比百货、家电等有一套规范、系统的卖场管理方式来说，灯饰卖场在管理模式上仍处在不断探索、完善的阶段。